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Termes et conditions

Conditions Générales d’Utilisation – L’Oustal

1. Présentation du site

Le site www.loustal-livernon.com est édité par :

L’Oustal – le bistrot lotois

29 rue Juskiewenski, 46320 Livernon

Email : racinesetpapilles@gmail.com

Téléphone : 06 85 75 30 81

Le site a pour objet de présenter le restaurant, sa carte, ses services, et de permettre la prise de réservation.

 

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.

L’Oustal s’efforce d’assurer un accès continu, mais ne peut garantir l’absence d’interruptions (maintenance, mise à jour, etc.).

 

3. Informations et contenus

Les informations (menus, prix, horaires, événements) sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.

👉 La carte étant faite maison et évolutive, certains plats peuvent être indisponibles selon les arrivages et la fréquentation.

Les photos ne sont pas contractuelles.

 

4. Réservations

La réservation via le site (formulaire ou module externe) est soumise à validation.

Le restaurant se réserve le droit de :

  • refuser ou annuler une réservation en cas de problème technique ou d’indisponibilité
     

  • contacter le client pour confirmer ou ajuster la réservation
     

👉 Politique de réservation :

  • Les tables sont maintenues pendant 15 minutes après l’heure de réservation. Passé ce délai, la réservation pourra être annulée.
     

  • Pour les groupes à partir de 8 personnes, un acompte pourra être demandé afin de confirmer la réservation.
     

  • En cas d’empêchement, merci de prévenir le restaurant dès que possible.
     

👉 No-show (non-présentation) :

Toute réservation non honorée sans prévenir pourra entraîner un refus de réservation ultérieure ou des conditions spécifiques (acompte obligatoire).

 

 

5. Événements et agenda

Les événements annoncés peuvent être modifiés ou annulés sans préavis (conditions météo, organisation, etc.).

 

6. Responsabilité

L’Oustal ne pourra être tenu responsable :

  • des erreurs ou omissions sur le site
     

  • d’un dysfonctionnement technique
     

  • de l’utilisation des informations présentes
     

 

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, photographies, logo, etc.) sont la propriété exclusive de L’Oustal.

Les photographies présentes sur le site sont réalisées par le restaurant et ne sont pas libres de droits.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation, même partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

 

8. Données personnelles

Les informations collectées via les formulaires (contact, réservation) sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes
     

  • gérer les réservations
     

Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en contactant :

📧 racinesetpapilles@gmail.com

 

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (statistiques, navigation).

L’utilisateur peut les refuser via les paramètres de son navigateur.

 

10. Droit applicable

Le site est soumis au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

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